Políticas de Privacidad

En ALG (en adelante, “la Empresa”) valoramos y protegemos la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestros canales digitales.

Al utilizar este sitio web, el usuario acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

La Empresa puede recopilar información personal cuando el usuario:

  • Completa formularios de contacto o solicitud de información.

  • Solicita cotizaciones o asesoría técnica.

  • Se comunica con la Empresa por correo electrónico u otros medios digitales.

La información recopilada puede incluir, entre otros:

  • Nombre y apellido

  • Empresa

  • Cargo

  • Correo electrónico

  • Número de contacto

  • Información técnica relacionada con el proyecto o requerimiento

2. Uso de la información

La información personal recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Atender solicitudes de información o cotización.

  • Brindar asesoría técnica y comercial.

  • Enviar comunicaciones relacionadas con servicios, proyectos o soluciones industriales.

  • Mantener contacto comercial y seguimiento de oportunidades.

La Empresa no utiliza la información para fines distintos a los aquí descritos.

3. Confidencialidad y protección de datos

La Empresa se compromete a mantener la confidencialidad de la información personal proporcionada por los usuarios y a aplicar medidas razonables de seguridad para evitar accesos no autorizados, pérdidas o divulgaciones indebidas.

El acceso a la información personal está limitado únicamente al personal autorizado y relacionado con fines comerciales o técnicos.

4. Compartición de información con terceros

La Empresa no vende, cede ni transfiere información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para cumplir una solicitud del usuario (por ejemplo, soporte de un fabricante representado).

  • Cuando exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

En estos casos, se garantiza el uso responsable de la información.

5. Conservación de la información

La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada o mientras exista una relación comercial activa.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Solicitar el acceso a su información personal.

  • Solicitar la actualización, corrección o eliminación de sus datos.

  • Revocar su consentimiento para el uso de la información.

Estas solicitudes podrán realizarse mediante los canales de contacto publicados en el sitio web.

7. Uso de cookies

El sitio web puede utilizar cookies técnicas o de análisis básico para mejorar la experiencia del usuario. El uso de cookies no permite identificar personalmente al usuario.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies si así lo desea.

8. Enlaces a sitios externos

Este sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. La Empresa no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

La Empresa se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.

10. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación vigente de la República del Ecuador.